GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

TrendXMarkt olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve özel hayatınızın gizliliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

Mağazamızda sunulan hizmetler TrendXMarkt tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

TrendXMarkt, sunduğu ürün ve hizmetlerin niteliğine bağlı olarak çeşitli kişisel verileri işleyebilir.

Üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması, müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi ve mağazamızdaki diğer işlemler kapsamında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, firma ve fatura bilgileri, sipariş ve işlem bilgileri, IP adresi ve teknik kullanım verileri işlenebilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler; siparişlerin alınması ve yönetilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, üyelik hizmetlerinin sağlanması, müşteri taleplerinin cevaplandırılması, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

TrendXMarkt, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde müşterilerine kampanya, yeni ürün, fırsat ve promosyonlara ilişkin ticari elektronik ileti gönderebilir.

KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler, hukuki bir yükümlülük veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bir durum bulunmadıkça yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sipariş ve hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, bankalar, faturalandırma ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları, bilişim altyapısı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

BİLGİ VE SİSTEM GÜVENLİĞİ

TrendXMarkt, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Sistemsel sorunların tespit edilmesi, güvenlik ihlallerinin önlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analiz amacıyla IP adresleri ve bazı teknik bilgiler kaydedilebilir.

KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Mağazamız üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kullanılan kredi veya banka kartı bilgilerinin güvenliği için ödeme altyapısının sunduğu güvenlik teknolojilerinden yararlanılmaktadır.

Kart bilgilerinin doğrudan TrendXMarkt sistemlerinde saklanmadığı ödeme altyapılarında, ödeme bilgileri ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısına güvenli bağlantı üzerinden iletilir.

Güvenlik amacıyla gerekli görülen durumlarda sipariş, ödeme veya adres doğrulaması gerçekleştirilebilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Mağazamız, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları TrendXMarkt kontrolünde değildir.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Mağazamız; internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve istatistiksel analiz gerçekleştirmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilir veya belirli çerezleri engelleyebilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve onayı doğrultusunda gerçekleştirilir.

KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK kapsamında ilgili kişiler, mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen şartlarda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme dahil olmak üzere ilgili yasal haklarını kullanabilir.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden TrendXMarkt'a iletebilirsiniz.

YÜRÜRLÜK

TrendXMarkt, mevzuatta, hizmetlerinde veya teknik altyapısında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir. Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.